Atendimento ao Público e Serviço Pós-Venda

Atendimento ao Público e Serviço Pós-Venda

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ENQUADRAMENTO

O curso de Atendimento ao Público e Serviço Pós-Venda é projetado para capacitar profissionais a oferecer um
atendimento excecional e garantir a satisfação contínua dos clientes após a conclusão de uma venda. Este curso é
fundamental para aqueles que desejam aprimorar as suas habilidades de comunicação, resolver problemas de
maneira eficiente e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
É ainda ideal para profissionais que desejam se destacar nas suas funções e proporcionar um atendimento ao cliente
de excelência. Com a aprendizagem adquirida, os participantes terão o potencial de avançar nas suas carreiras e
contribuir significativamente para o sucesso das suas organizações.

OBJETIVOS GERAIS

No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de aplicar técnicas de atendimento pós-venda, desenvolvendo competências específicas para o serviço pós-venda.

DESTINATÁRIOS

O curso é dirigido a profissionais de vendas e a todos aqueles que procurem desenvolver competências comerciais.