A American Marketing Association (2017) define o termo marketing como “a atividade, o conjunto de instituições, e os processos para criar, comunicar, entregar, e partilhar ofertas de valor para consumidores, clientes, parceiros, e para a sociedade em geral.” Com o crescimento exponencial da internet, por conseguinte, das redes sociais, as ciências da comunicação e o marketing passam por grandes e frequentes mudanças.
O curso de gestão de redes sociais prepara-o para as exigências e versatilidade do perfil de colaborador desejado pelas empresas.